sixa6 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") sixa6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। sixa6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। তাই sixa6 সর্বদা আন্তর্জাতিক মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করে। এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ এবং এমন কিছু আমাদের নজরে এলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দিই।

sixa6 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

sixa6 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

• সরাসরি সরবরাহ: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, প্রোফাইল আপডেট এবং যাচাইকরণ নথি আপলোডের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কুকিজ, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• লেনদেন সংক্রান্ত: bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় সংগৃহীত আর্থিক তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
• গ্রাহক সেবা: আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য মাধ্যমে যোগাযোগকালীন তথ্য।

sixa6 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই করা এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — জমা, উত্তোলন এবং বোনাস প্রদান।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম প্রতিরোধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করা এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করা।

sixa6 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়, যা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পড়া অসম্ভব।
• নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
• তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

sixa6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদির মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধের প্রেক্ষিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং প্রতারণা শনাক্তকরণ ব্যবস্থায়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্ল্যাটফর্মে গেম চালানোর জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।

sixa6 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: আমাদের ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য (সম্পূর্ণ বেনামী)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

sixa6-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে ([email protected]) লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

sixa6 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি ভুলবশত আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততায় সমস্যা সমাধান করব।

sixa6 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।
• এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করব।
• প্রয়োজনে লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে